La tienda electrónica digitalas.lt tiene una política de privacidad
La confianza de todo Usuario de la Tienda Online en la Empresa, en la Tienda Online administrada por la Empresa y en los bienes vendidos en ella y/o servicios prestados a través de ella es importante para nosotros. Esta confianza, entre otras cosas, es inseparable del adecuado tratamiento y protección de los Datos Personales del Usuario. Reglamento de Ejecución (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, para la protección de las personas físicas en el tratamiento de datos personales y para la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (General de Protección de Datos Reglamento), le garantizamos un procesamiento transparente y justo de sus datos personales.
En esta política de privacidad de la tienda en línea, puede familiarizarse con sus derechos e información sobre el procesamiento de sus datos personales.
El controlador de sus datos personales es UAB "DIGITALAS", entidad legal código 125055475, dirección Ukmergės st. 234 LT-07160, Vilnius, Número de teléfono de contacto. +370 52336619, dirección de correo electrónico: vilnius@digitalas.lt
1. ¿Cómo hemos cambiado desde que entró en vigor la nueva ley?
1.1. Como antes de la entrada en vigor de la nueva ley, continuaremos adhiriéndose a todos los siguientes principios de protección de datos personales:
1.1.1. Tratar los datos personales de manera lícita, leal y transparente (principio de licitud, equidad y transparencia);
1.1.2. Recabar datos personales para fines establecidos, claramente definidos y legítimos y no continuar tratándolos de manera incompatible con esos fines (principio de limitación de la finalidad);
1.1.3. asegurarse de que los datos personales tratados sean adecuados, adecuados y únicamente necesarios para lograr los fines para los que son tratados (principio de reducción de la cantidad de datos);
1.1.4. asegurarse de que los Datos personales sean precisos y estén actualizados según sea necesario; tomar todas las medidas razonables para garantizar que los datos personales que no sean exactos, teniendo en cuenta los fines de su procesamiento, se eliminen o corrijan de inmediato (principio de exactitud);
1.1.5. Conservar los datos personales de tal forma que la identidad de los interesados no pueda determinarse más tiempo del necesario para los fines para los que se procesan los datos personales (principio de limitación de la duración del almacenamiento);
1.1.6. Procesar datos personales de tal manera que se garantice la seguridad adecuada de los datos personales mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas, incluida la protección contra el procesamiento de datos no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental (principio de integridad y confidencialidad).
2. ¿Qué datos personales sobre usted no recopilamos ni procesamos?
2.1. No recopilamos su historial de navegación en sitios web de terceros y no lo almacenamos;
2.2. No transferimos ningún dato sobre su navegación en nuestro sitio web que pueda identificarlo;
3. ¿Qué datos personales recopilamos y tratamos?
3.1. Recopilamos y procesamos solo sus datos personales adecuados y apropiados, que son necesarios para lograr los fines para los que se procesan.
3.2. Datos personales que recopilamos y procesamos cuando compra:
3.2.1. Cuando compra en nuestra tienda en línea Digitalas.lt sin crear una cuenta individual, recopilamos los siguientes datos personales de usted con el fin de concluir y ejecutar el contrato:
Nombre;
Apellido
Número de teléfono;
Dirección de correo electrónico;
La dirección de entrega de los bienes adquiridos.
3.3. Datos personales que recopilamos y procesamos cuando crea una cuenta en nuestra tienda en línea, pero sin realizar una compra:
3.3.1. Para que comprar en nuestra tienda en línea Digitalas.lt sea lo más conveniente y rápido posible, puede crear una cuenta personal. Cuando crea una cuenta personal, recopilamos y procesamos sus siguientes datos:
Dirección de correo electrónico;
3.4. Otros datos personales que recopilamos y procesamos cuando utiliza nuestra tienda en línea:
3.4.1. Cuando compra en nuestra tienda en línea, también recopilamos y procesamos los siguientes datos para su comodidad:
Historial de compras;
Historial de comportamiento en el almacén eléctrico;
Dirección IP;
Historial de pagos;
Historial de comunicaciones entre Usted y Nosotros, incluida la correspondencia electrónica.
Información básica de terceros que reciben el/los artículo/s;
3.4.2. Puede designar a otra persona para que recoja los bienes comprados, si dicha persona ha dado su consentimiento. Al proporcionarnos la información de terceros que recogen los productos, usted confirma que tiene el consentimiento de dichas personas con respecto a la transferencia, el uso y el procesamiento de sus datos personales.
4. ¿Con qué finalidad recopilamos y tratamos sus datos personales?
4.1. Solo recopilamos sus datos personales para fines establecidos, claramente definidos y legítimos y no continuamos procesándolos de forma incompatible con dichos fines.
4.2. Sus datos personales se procesan con el fin de preparar el contrato:
4.2.1. Si crea una cuenta personal en nuestra tienda en línea, pero no ha comprado nada, puede volver a ella en cualquier momento y continuar con sus compras sin registro adicional. Con el fin de darle la oportunidad de extender su compra en cualquier momento, recopilamos y procesamos sus datos personales:
Nombre;
Apellido
Número de teléfono;
Dirección de correo electrónico;
Tu dirección de entrega.
4.3. Con el fin de celebrar y ejecutar el contrato, sus datos personales se procesan:
4.3.1. Para poder venderle los productos que ha elegido en la tienda electrónica Digitalas.lt, es necesario que procesemos los siguientes datos personales:
Nombre;
Apellido
Número de teléfono;
Dirección de correo electrónico;
la dirección de entrega de los bienes adquiridos;
Dirección IP.
4.3.2. Lo sentimos, pero si no proporciona estos datos personales, no podremos venderle los productos, porque el procesamiento de estos datos es necesario para que podamos concluir y ejecutar el contrato, y también estamos obligados a procesar datos personales por los actos jurídicos de la República de Lituania que regulan los pagos en línea y la contabilidad.
4.4. Sus datos personales se procesan con el fin de mejorar el servicio y analizar el rendimiento:
4.4.1. Queremos que el uso de nuestra tienda en línea Digitalas.lt sea lo más simple y conveniente posible para usted, por lo tanto, llevamos a cabo un análisis continuo de nuestras actividades, durante el cual analizamos y procesamos los siguientes datos personales suyos:
Historial de compras;
Historial de navegación en nuestra tienda electrónica;
Historial de pagos;
Historial de comunicaciones entre Usted y Nosotros, incluida la correspondencia electrónica.
4.5. Sus datos personales se procesan con el fin de proporcionar ofertas y perfiles generales e individualizados:
4.5.1. Con el fin de proporcionarle ofertas generales de productos y promociones y proyectos organizados por nosotros, procesamos los siguientes datos personales suyos:
Nombre
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico;
Dirección de entrega
Historia de los métodos de entrega
4.5.2. Para identificar específicamente sus productos favoritos y relevantes, para que podamos ofrecerle ofertas personalizadas. El procesamiento de sus datos personales por medio de análisis automatizados garantiza que no se le ofrezcan productos que no son relevantes para usted, mientras que le ahorra tiempo y solo se presentan ofertas de productos que son interesantes para usted. Las herramientas de análisis automatizado se basan en su historial de compras y otra información que proporcione:
Nombre
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico;
Dirección de entrega
Historia de los métodos de entrega
Historial de métodos de pago
Historial de navegación en nuestra tienda online.
Historial de compras
Dirección IP;
4.5.3. Tiene derecho a negarse en cualquier momento a que procesemos sus datos personales para ofertas generales e individualizadas de bienes y para loterías, promociones y proyectos organizados por nosotros. Puede optar por que no procesemos sus datos personales para el propósito anterior enviando su opción de exclusión por escrito a vilnius@Digitalas.lt.
4.6. Sus datos personales se procesan con el fin de procesar sus solicitudes y preguntas:
4.6.1. Con el fin de brindarle servicios de alta calidad y garantizar un servicio integral, también procesamos sus datos personales, que nos proporcionó al crear una cuenta personal y comprar, con el fin de examinar sus preguntas y solicitudes.
4.7. Con el fin de proporcionar el servicio de garantía
4.7.1. Cuando compra en nuestra tienda en línea o física y compra ciertos productos, estos vienen con servicio de garantía. Para ello, cuando se pone en contacto con nuestro departamento de servicio de garantía, recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:
Nombre;
apellido;
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico:
Dirección de entrega;
Información del pedido.
4.8. Con el fin de garantizar su seguridad y la nuestra
4.8.1. Para garantizar su seguridad y la de nuestros empleados, así como para protegernos contra el robo de productos en tiendas físicas y lugares de retiro, hemos instalado cámaras de vigilancia. Cuando visitas nuestras tiendas o puntos de recogida, te filman. Revisamos los videos en caso de incidentes, robos u otros actos delictivos para proteger los intereses legítimos de nuestras víctimas.
5. ¿Mis datos personales se recopilan y procesan legalmente?
5.1. Le aseguramos que recopilamos y procesamos sus datos personales solo por motivos legales, es decir, recopilamos y procesamos sus datos personales solo:
5.1.1. Cuando compra bienes, se celebra un acuerdo de compra-venta entre usted y nosotros y procesamos sus datos sobre esta base;
5.1.2. Después de registrarse en nuestra tienda en línea y crear una cuenta personal, procesamos sus datos en preparación para que pueda comprar productos en el futuro;
5.1.2. Después de haber dado su consentimiento para procesar sus datos personales;
5.1.3. En cumplimiento de los requisitos de las leyes aplicables a nosotros;
5.1.4. Previa especificación de las instituciones autorizadas del Estado.
6. ¿Puede estar en desacuerdo con el procesamiento de sus datos personales y seguir utilizando la tienda en línea digitalas.eu?
6.1. Siempre puede objetar el procesamiento de sus datos personales adicionales, que es solo para fines de análisis y marketing. Sin embargo, sin los datos obligatorios para cumplir con el pedido, no es posible completar la compra, porque no podemos cumplir con dicho pedido.
7. ¿A quién se transfieren sus datos personales?
7.1. Los datos personales se transfieren solo a terceros confiables con los que hemos celebrado contratos, y solo en la medida necesaria para proporcionar el servicio. Con el fin de proporcionarle los servicios adecuados, transferimos sus datos personales a los siguientes socios:
7.1.1. A empresas que prestan servicios de mensajería, que le entregan mercancías en las direcciones especificadas por usted;
7.1.2. Para empresas prestadoras de servicios de marketing y marketing.
7.2. También proporcionamos sus datos personales a:
7.2.1. El procedimiento previsto por los actos jurídicos de la República de Lituania para las instituciones encargadas de hacer cumplir la ley;
7.2.2. Las instituciones y los tribunales del Estado, cuando los actos jurídicos aplicables prevean tal obligación.
8. ¿Cuánto tiempo se almacenan sus datos personales?
8.1. Sus datos personales se almacenan durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el contrato de compra de bienes, pero no menos del requerido por los actos legales que regulan nuestras actividades. Sus datos personales, que se procesan con su consentimiento para dicho procesamiento de datos personales, se procesan y almacenan hasta la fecha de retiro de su consentimiento.
9. ¿Cómo puede acceder a sus datos personales tratados?
9.1. Tiene derecho a acceder a sus datos personales procesados por nosotros. Puede familiarizarse con los datos personales procesados de usted de las siguientes maneras:
9.1.1. Enviándonos una solicitud por correo electrónico: vilnius@digitalas.lt;
9.1.2. Contactándonos por teléfono: +370 52336619;
9.1.3. Cuando vengas a nuestras tiendas.
10. ¿Cómo puede cambiar/corregir sus datos personales?
10.1. Si observa que sus datos personales son inexactos o están incompletos y desea cambiarlos o corregirlos, puede hacerlo de las siguientes maneras:
10.1.1. En mi cuenta personal, mis direcciones en el entorno de edición;
MI CUENTA-->MIS DIRECCIONES->EDITAR
10.1.2. Enviándonos una solicitud por correo electrónico: vilnius@digitalas.lt;
10.1.3. Contactándonos por teléfono: +370 52336619;
10.1.4. Cuando vengas a nuestras tiendas.
11. ¿Puede solicitar que eliminemos sus datos personales?
11.1. Tiene derecho a solicitar que dejemos de procesar y eliminemos sus datos personales. Sus datos personales serán eliminados al recibir su solicitud.
11.2. Lo sentimos, pero sus datos personales no se eliminarán de nuestra base de datos si, después de recibir su solicitud, determinamos que:
11.2.1. Sus datos personales son necesarios para lograr los fines para los que fueron recopilados o procesados;
11.2.2. No ha retirado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales;
11.2.3. Estamos obligados a procesar sus datos personales según la legislación nacional y de la Unión Europea aplicable.
11.2.4. Necesitamos tratar sus datos para la declaración, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
11.3. Puede enviar una solicitud para la eliminación de sus datos personales de las siguientes maneras:
11.3.1. Enviándonos una solicitud por correo electrónico: vilnius@Digitalas.lt;
11.3.2. Contactándonos por teléfono +370 52336619;
11.3.3. Cuando vengas a nuestras tiendas.
12. ¿Puede restringir el derecho a tratar sus datos personales y cómo hacerlo?
12.1. Tiene derecho a restringir nuestra capacidad para procesar sus datos personales. Después de que limite el procesamiento de sus datos personales, ya no realizaremos ninguna acción con sus datos personales que no sea el almacenamiento de datos personales. Puede limitar el procesamiento de datos personales en al menos una de las siguientes circunstancias:
12.1.1. Sus datos personales son inexactos (las acciones de procesamiento de datos personales en este caso se limitarán a la verificación de la exactitud de los datos);
12.1.2. Sus datos personales se procesan ilegalmente, pero no acepta que se eliminen sus datos
12.1.3. Sus datos personales son necesarios para hacer valer, hacer cumplir o defender reclamaciones legales.
12.1.4. Sus datos personales se procesan en contra de su objeción a dicho procesamiento de datos personales (el procesamiento de datos se limitará sobre esta base hasta que se verifique si los motivos por los cuales procesamos sus datos personales son superiores a los suyos).
12.2. Puede limitar el procesamiento de sus datos personales de las siguientes maneras:
12.2.1. Enviándonos una solicitud por correo electrónico: vilnius@digitalas.lt;
12.2.2. Contactándonos por teléfono: +370 52336619;
12.2.3. Cuando vengas a nuestras tiendas
13. ¿Puede retirar su consentimiento y cómo puede hacerlo?
13.1. Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento de varias maneras:
13.1.1. Enviándonos una solicitud por correo electrónico: vilnius@digitalas.lt;
13.1.2. Contactándonos por teléfono: +370 52336619;
14. ¿Qué es el derecho a la portabilidad de los datos? ¿Cómo puedes utilizarlo?
14.1. El derecho a la portabilidad de los datos significa que se le permite recibir en un formato estructurado, de uso común, legible por computadora e interactivo los datos personales que nos ha proporcionado y que procesamos por medios automatizados. Si es técnicamente posible y a petición suya, sus datos podrán ser transmitidos directamente a otra persona especificada por usted.
14.2. Puede presentar una solicitud para el envío o transferencia de datos personales en un formato estructurado de las siguientes maneras:
14.2.1. A través de su cuenta personal Digitalas.lt;
14.2.2. Enviándonos una solicitud por correo electrónico: vilnius@digitalas.lt;
14.2.3. Enviándonos una solicitud por teléfono: +370 52336619;
14.2.4. Cuando vengas a nuestras tiendas.
15. ¿Cómo puede presentar una solicitud para el ejercicio de sus derechos?
15.1. Puede enviarnos solicitudes relacionadas con el procesamiento de sus datos personales de las siguientes maneras:
15.1.2. A través de su cuenta personal Digitalas.lt;
15.1.3. Enviándonos una solicitud por correo electrónico: info@digitalas.lt;
15.1.4. Enviándonos una solicitud por teléfono: +370 52336619;
15.1.5. Cuando vengas a nuestras tiendas.
15.2. Lo identificamos en nuestro sistema en función de su dirección de correo electrónico. Cuando nos envíe una solicitud de una de las formas indicadas, siempre indique su dirección de correo electrónico para la cual se proporciona la información recopilada. Si no especifica una dirección de correo electrónico, o si no coincide con la dirección de correo electrónico de la persona que envió la solicitud, no tendremos la oportunidad de identificarlo adecuadamente y brindarle la información que solicitó o implementar su solicitud. .
15.3. Si cree que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirse a la Inspección Estatal de Protección de Datos Personales para la protección de sus derechos.
16. ¿Qué son las cookies?
16.1. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a su dispositivo cuando visita el sitio web correspondiente. Las cookies nos ayudan a reconocer su dispositivo y nos ayudan a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y facilitar su uso.
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