Rückgabebedingungen

Ich möchte das Produkt zurückgeben/umtauschen?

Wenn Sie das Produkt in einem Ladengeschäft gekauft haben, informieren Sie uns bitte per E-Mail. per E-Mail vilnius@digitalas.lt. Geben Sie im Antrag die „Bestellnummer der Produktrückgabe/-umtausch“ an, im Brief geben Sie die Gründe an, aus denen Sie das Produkt zurückgeben/umtauschen möchten.

Weitere Informationen zu den Regeln für die Rücksendung von Waren finden Sie hier>>

Wenn Sie das Produkt per E-Mail gekauft haben Im digitalas.lt-Shop wird die Ware nach der Kündigung des Fernkaufvertrags zurückgegeben. Das Verfahren zum Rücktritt von einem Fernkaufvertrag wird in den Regeln des elektronischen Geschäftsverkehrs hier>> ausführlicher erläutert

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben/umtauschen?

Der Käufer kann die Waren zurückgeben, indem er sie an die Sammelstellen des Verkäufers liefert oder sie per Kurier zurücksendet.

Wie lange kann es dauern, bis ich ein Produkt ohne Mängel zurücksende?

Für viele unserer Artikel gibt es eine Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie sich dazu entschließen, das gekaufte Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen tun.

Regeln für die Rücksendung von Waren:

1. Die Rückgabegarantie (im Folgenden „Garantie“) gilt beim Kauf von Waren in allen DIGITALas-Filialen.

2. Es ist möglich, ein unbenutztes, funktionsfähiges und vollständiges Produkt in der Originalverpackung zusammen mit den Original-Kaufunterlagen (Kaufbeleg), aus denen das Kaufdatum, die Produktbezeichnung und der Zahlungsbetrag hervorgehen, zurückzusenden die Anfrage (siehe Punkt 4).

3. Sie können die Ware innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab Kaufdatum zurückgeben.

4. Der Käufer muss zusammen mit dem zurückgegebenen Produkt einen Antrag einreichen, der folgende Angaben enthält: den Namen des Käufers, die Bankkontonummer, die Kreditkontonummer. oder Bestell-Nr. und den Grund für die Rücksendung.

5. Der Kontoinhaber muss mit dem Käufer identisch sein.

6. Das Geld wird dem Käufer innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Rücksendung der Ware per Banküberweisung auf das angegebene Konto überwiesen oder die Rücksendung erfolgt in bar vor Ort.

7. Der in den Kaufunterlagen des Produkts angegebene Geldbetrag wird zurückerstattet.

8. Warenrücksendungen können nur von natürlichen Personen erfolgen, die zusätzliche Garantie gilt nicht für juristische Personen.

9. Partner, die ein Produkt zum Weiterverkauf erwerben, unterliegen nicht diesen Regeln.

10. Das Geld wird nicht zurückerstattet, wenn dem zurückgegebenen Produkt die Originalverpackung oder Komponenten fehlen (nicht vollständig, z. B. kein Ladegerät, Kabel, Spitzen usw.), es mechanisch beschädigt ist, ganz oder teilweise nicht funktioniert oder anderweitig beschädigt ist. Seine Verbrauchsmaterialien sind verloren gegangenes Eigentum, es hat sein kommerzielles Aussehen verloren.

11. Eine Rückgabe des Produkts ist nur nach Erfüllung aller oben genannten Bedingungen möglich.

12. Per E-Mail gekaufte Waren im digitalas.lt -Shop können nach der Kündigung des Fernkaufvertrags gemäß dem in den Regeln des elektronischen Geschäftsverkehrs vorgesehenen Verfahren zurückgegeben werden.

13. Der Käufer kann die Waren zurücksenden, indem er sie an die Warensammelstellen des Verkäufers liefert und sie per Kurier zurücksendet. Die Ware ist an den Verkäufer an die Adresse zurückzusenden, die in der Empfangsbestätigung der vom Verkäufer an den Käufer versandten Vertragsrücktrittserklärung angegeben ist. Das Verfahren und die Bedingungen für die Lieferung schwerer Waren (zur Beurteilung der Warenqualität, Umtausch, Reparatur oder Rücksendung) an den Verkäufer werden zwischen Käufer und Verkäufer gesondert telefonisch oder per E-Mail vereinbart. per E-Mail an vilnius@digitalas.lt oder der Käufer liefert sie selbst an das Warensammelzentrum in Vilnius.